Política de privacidade

1. Introdução

Este Termo de Privacidade (“Termo”) é disponibilizado pela AMME Cerâmica LTDA, CNPJ 42.095.056/0001-17, com sede na Av. Theodomiro Porto da Fonseca, 1700 – São Leopoldo/RS, representada por seu responsável legal, Henrique Justo Mengue (CPF 971.916.980-04). Este documento estabelece as diretrizes para o tratamento de dados pessoais dos usuários da loja virtual, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e demais legislações aplicáveis.

2. Dados Coletados

A AMME Cerâmica poderá coletar e tratar os seguintes dados pessoais:

Dados de Identificação: nome completo, CPF, RG, data de nascimento, endereço, telefone e e-mail.
Dados de Pagamento: número do cartão de crédito, conta bancária e dados necessários para processamento de pagamentos.
Dados de Compra: informações sobre produtos e serviços adquiridos.
Dados de Navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas e tempo de permanência no site.

3. Finalidades do Tratamento dos Dados

Realizar a venda e entrega de produtos adquiridos.
Gerenciar o relacionamento com o cliente (atendimento, suporte e comunicação).
Cumprir obrigações legais e fiscais.
Aprimorar a experiência de navegação na loja virtual.
Enviar comunicações de marketing, com o consentimento do usuário.

4. Compartilhamento de Dados

Com parceiros e prestadores de serviços, como operadores de pagamento, logística e tecnologia.
Para cumprir obrigações legais ou atender ordens judiciais.
Com consentimento expresso do usuário.

5. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, alteração ou destruição. Os dados são armazenados em servidores seguros e acessíveis apenas por pessoas autorizadas.

6. Direitos dos Usuários

Confirmar a existência de tratamento de dados.
Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais.
Revogar o consentimento de uso dos dados.
Solicitar portabilidade dos dados.
Obter informações sobre o compartilhamento com terceiros.
Ser informado sobre as consequências da não autorização.

7. Alterações neste Termo

Este Termo pode ser atualizado a qualquer momento. Quaisquer mudanças serão comunicadas por meio da loja virtual ou outros canais apropriados. Recomendamos que o usuário revise este documento periodicamente.

8. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato pelo e-mail:
ammeceramica@ammeceramica.com.br

Data de Publicação: 01/01/2024

AMME Cerâmica LTDA
Av. Theodomiro Porto da Fonseca, 1700 – São Leopoldo/RS
CNPJ 42.095.056/0001-17